Eisen en geschiktheid

Gewichtsnormen cabincrew: wat is realistisch en wat is discriminatie

Annelies de Vries Annelies de Vries
· · 6 min leestijd

Stel je voor: je droomt ervan om stewardess of steward te worden.

Inhoudsopgave
  1. Waarom bestaan deze normen eigenlijk?
  2. Hoe zien de regels eruit?
  3. Is het discriminatie of noodzaak?
  4. De psychologische kant
  5. Wat is nu realistisch?
  6. Hoe ga je hier als sollicitant mee om?
  7. Conclusie

Je spreekt vloeiend Engels, je bent gastvrij en je blijft koel onder druk. Je solliciteert bij een grote luchtvaartmaatschappij, haalt de gesprekken en dan is er dat ene moment: de weegschaal.

Opeens telt niet je glimlach, maar je kilo’s. Voelt dat eerlijk? Of is het gewoon nodig? Laten we dit onderwerp eens flink door de mangel halen. Wat is nu echt realistisch en wat is gewoon discriminatie?

Waarom bestaan deze normen eigenlijk?

Veel mensen denken meteen aan uiterlijk, maar de luchtvaartindustrie draait om veiligheid en efficiëntie.

Het begon allemaal in de tijd dat vliegtuigen veel kleiner waren en stoelen smal. Tegenwoordig gaat het niet alleen om de breedte van de stoel, maar ook om de veiligheidsvoorschriften. In een noodsituatie moet een bemanningslid binnen een bepaalde tijd een vluchtdeur openen of een passagier helpen. Als je te zwaar bent, kan dat lichamelijk zwaarder zijn en gaat het trager.

Dat klinkt streng, maar het is wel de realiteit van een vliegtuigcrash. Er is ook een praktische kant: de beperkte ruimte.

In een smalle gangpad moet je makkelijk kunnen bewegen. Luchtvaartmaatschappijen zoals KLM, Emirates en Qatar Airways hebben uniforme stoelen en opstellingen.

Als je niet in de standaard stoel past, belemmert dat je werk. Het gaat hier dus niet alleen om een "mooi plaatje", maar om functionele eisen. Toch blijft de discussie: hoe ver ga je daarin?

Hoe zien de regels eruit?

Officieel mag een luchtvaartmaatschappij geen discriminatie toepassen op basis van geslacht, ras of leeftijd. Wel mogen ze eisen stellen aan de gezondheid en fysieke fitheid. De meeste maatschappijen hanteren een zogenaamde "reach test".

Dit is een test waarbij je moet kunnen reiken tot een hoogte van ongeveer 210 tot 215 centimeter, vaak met gestrekte armen en op je tenen.

Dit is nodig om de nooduitgangen te kunnen bedienen. Qua gewicht is het vaak een ongeschreven regel dat je proportioneel moet zijn bij je lengte.

Veel maatschappijen gebruiken de BMI (Body Mass Index) als indicatie, hoewel ze dit niet altijd hardop zeggen. Een BMI tussen de 18,5 en 25 wordt vaak als "gezond" beschouwd. Maar let op: BMI is een grove schatting.

De "grooming" en uitstraling

Een bodybuilder kan een hoog BMI hebben maar kerngezond zijn, terwijl iemand met een normaal BMI weinig spiermassa heeft.

Toch kijken veel HR-afdelingen naar deze cijfers om te bepalen of je "passend" bent in het beeld van het bedrijf. Naast het gewicht is er de grooming, oftewel de verzorging. Bij veel maatschappijen hoort daar een uniform bij dat strak om het lichaam zit. Je moet er in dat uniform representatief uitzien.

Hier gaat het vaak mis. Sommige maatschappijen eisen dat je in een bepaalde maat past, simpelweg omdat ze niet oneindig veel uniformmaten op voorraad hebben. Dit voelt voor veel sollicitanten als discriminatie, vooral als ze verder perfect geschikt zijn voor de functie.

Is het discriminatie of noodzaak?

Dit is de kernvraag. Laten we eerlijk zijn: vliegen is geen kantoorbaan.

Het is fysiek werk. Je staat urenlang, je tilt bagage, je buigt en rekt. Een goede conditie is dus belangrijk.

Als een maatschappij vraagt om een gezond gewicht voor deze taken, is dat logisch.

Je wilt niet dat een collega uitvalt door overgewicht gerelateerde klachten tijdens een lange vlucht. Echter, de grens tussen noodzaak en discriminatie is dun. Wanneer een maatschappij iemand afwijst omdat ze net buiten de BMI-norm valt, maar verder topfit is, wordt het discutabel.

Bij EasyJet en British Airways zijn hier in het verleden rechtszaken over geweest. De uitspraak was vaak dat bedrijven "redelijke eisen" mogen stellen.

Maar wat is redelijk? Is een maatje 40 te groot voor een vliegtuig? Waarschijnlijk niet.

Is een BMI van 35 te hoog voor de veiligheid? Waarschijnlijk wel. Het probleem is dat de regels vaak vaag zijn. Er is geen wet die zegt: "Je mag maximaar X kilo wegen." Het gaat om de totaalindruk. Sommige maatschappijen zijn strenger dan andere. Luchtvaartmaatschappijen in het Midden-Oosten staan bijvoorbeeld bekend om hun zeer strenge uiterlijke eisen, terwijl Amerikaanse maatschappijen vaak wat soepeler zijn qua maatvoering, maar streng zijn op algemene fitheid.

De psychologische kant

Er is nog iets anders wat vaak over het hoofd wordt gezien: de psychologische druk. Cabincrewleden werken in een omgeving waar uiterlijk belangrijk is.

Ze staan de hele dag in de spotlights. De constante druk om er "perfect" uit te zien, kan leiden tot eetstoornissen en onzekerheid. Vooral onder jonge stewardessen komt dit voor.

Het idee dat je baan op het spel staat als je een kilo aankomt, is een zware last.

Stel je voor dat je na een lange vlacht moe thuiskomt en je moet nadenken of je wel of niet die extra boterham moet eten omdat je morgen een uniformcontrole hebt. Dat is niet gezond. Bedrijven die hier te streng op zijn, lopen het risico om goed personeel te verliezen.

Iemand die zich goed voelt, straalt dat ook uit naar passagiers. Dat is veel meer waard dan een maatje kleiner.

Wat is nu realistisch?

Laten we de feiten op een rij zetten. Voor de meeste moderne vliegtuigen hoef je niet extreem slank te zijn om je werk te doen. De stoelen zijn verbeterd, de gangpaden zijn soms zelfs iets breder gemaakt.

De grootste beperking is nog steeds de veiligheidsprocedure. Je moet in staat zijn om jezelf en anderen te redden.

  • Een gezond gewicht voor jouw lichaamsbouw (geen extreem onder- of overgewicht).
  • De reach test kunnen halen (dit is de grootste fysieke barrière).
  • Uithoudingsvermogen om lang te staan en te lopen.

Een realistische norm is dus: Het is niet realistisch om te verwachten dat iemand eruitziet als een supermodel. Passagiers willen vriendelijke, behulpzame en veiligheidsbewuste crewleden.

Ze letten niet op de exacte tailleomvang van de stewardess die hun koffie serveert. Ze willen dat het vliegtuig veilig aankomt en kijken eerder naar de lengte-eisen voor stewardessen dan naar je postuur.

Hoe ga je hier als sollicitant mee om?

Ben je van plan om te solliciteren bij een luchtvaartmaatschappij? Zorg dat je fit bent, maar raak niet obsessed met de weegschaal. Train voor je uithoudingsvermogen en flexibiliteit.

Als je de reach test kunt halen en je voelt je energiek, ben je vaak al verder dan de meeste kandidaten.

Check de eisen van het specifieke bedrijf. KLM is bijvoorbeeld Nederlands en kijkt naar een algemene professionele uitstraling, maar is over het algemeen minder streng op exacte maten dan bijvoorbeeld Emirates of Singapore Airlines.

Het verschillende BMI-beleid bij vliegmaatschappijen is daarbij zeker iets om je in te verdiepen. Lees je in op forums of vraag het aan mensen die er werken. Wees je bewust van je rechten: als een bedrijf je afwijst puur op basis van gewicht zonder dat het functioneel noodzakelijk is, kan dat onwettig zijn. Maar bewijs dat maar eens...

Conclusie

Gewichtsnormen voor cabincrew zijn een mix van veiligheid, praktische ruimte en... ja, helaas, soms ouderwetse schoonheidsidealen. Het onderscheid tussen realistische eisen en discriminatie ligt in de redelijkheid. Veiligheid gaat boven alles, maar bij het vergelijken van eisen tussen westerse maatschappijen en de Golfstaten mag een gezonde dosis menselijkheid best.

De luchtvaartwereld verandert langzaam. Meer diversiteit in lichaamsboud en uitstraling wordt steeds normaler.

Hopelijk blijft die trend doorzetten, zodat de focus weer terugkomt op waar het echt om draait: een veilige en prettige vlucht voor iedereen.


Annelies de Vries
Annelies de Vries
Ervaren Cabinepersoneel & Opleidingsexpert

Annelies is een ervaren stewardess die nu haar kennis deelt over opleidingen.

Meer over Eisen en geschiktheid

Bekijk alle 22 artikelen in deze categorie.

Naar categorie →
Lees volgende
Lengte-eisen stewardess: welke vliegmaatschappijen hanteren welke maten
Lees verder →